ICT support specialist

Onze klanten echt op weg kunnen helpen, dat is wat jij het liefste doet iedere dag. Met jouw persoonlijke en doelgerichte aanpak weet jij alle vragen van onze klanten zorgvuldig op te pakken. Het maakt niet uit of jij het zelf kan oplossen of dat jij een collega erbij haalt: jij zorgt voor een passende oplossing voor ieder technische vraagstuk. Die voldoening samen met de vrijheid in ontwikkeling en de gezellige collega's zorgen ervoor dat jij iedere dag weer met een voldaan gevoel naar huis gaat. 

Wat bieden wij?

Buiten een oneindige voorraad koffie, leuke collega’s en een veelzijdige functie bieden we jou:

• Een warm welkom en elke dag een lekkere lunch en fruit op kantoor;
• De mogelijkheid om mooie technische certificaten te behalen (kost je helemaal niets);
• Een eigen Altios Academy waar mooie trainingen en workshops worden gegeven;
• Een fijne werkomgeving waar jij samen met een enthousiast team werkt voor verschillende opdrachtgevers door heel Nederland en Europa;
• Gezellige bedrijfsfeestjes en vrijdagmiddagborrels om je collega's nog beter te leren kennen; 
• Goede arbeidsvoorwaarden zijn vanzelfsprekend. 

Wat ga jij doen? 

Jij komt terecht in een hecht en bedreven team en samen zetten we onze schouders onder uitdagende ICT of Telecom vraagstukken. Het belang van goede service verlenen snap jij als geen ander. Jij denkt vooruit, houdt onze relaties proactief op de hoogte en zorgt ervoor dat problemen snel getackeld worden. Vanuit jouw ervaring zal jij vooral de tweedelijns meldingen op gaan lossen. 

Wie zijn wij?

Altios Cloud Experts is geen doorsnee bedrijf. Met ons team van experts bieden wij innovatieve ICT en Telecom oplossingen aan onze klanten door heel Nederland en Europa. In ons waanzinnig inspirerende kantoor draait alles om teamwork, waarbij klantgerichtheid en collegialiteit hoog in het vaandel staan. Betrouwbaar, creatief en persoonlijk zijn slechts enkele voorbeelden die onze werkwijze typeren. Met een team van energieke experts zetten wij ons elke dag in vanuit onze thuisbasis in Apeldoorn, om onze diverse klantenkring van dienst te zijn. Wij helpen je graag in het behalen van certificaten als je die ambitie hebt. Bij Altios geldt: hard werken, blijven ontwikkelen en veel plezier. Geen wonder dat wij de laatste jaren zoveel zijn gegroeid.

Wat zoeken wij? 

• Jij hebt een afgeronde ICT mbo-/hbo-opleiding en een aantal jaar werkervaring in een soortgelijke rol; 
• Jij hebt doorzettingsvermogen, bent flexibel en jij werkt graag samen;
  
• Jij bent klantvriendelijk en zet, net als wij, altijd die stap extra voor een geweldige klantbeleving;
• Ervaring met ITIL-processen, Windows, Office 365 en Active Directory zou top zijn!